利用規約
【会員規約】
第1条(適用)
本規約は、株式会社Allive(以下「当社」といいます)が運営・提供するモニターサイト「シエボ(Cievo)」(以下「本サービス」といいます)において、会員が本サービスを利用する際の条件を定めるものです。
第2条(定義)
1 「本サービス」とは、本サービス上で当社が提供する一切のサービスをいいます。
2 「会員」とは、本規約に同意のうえ会員登録を行い、当社が入会を承認した個人をいいます。
3 「発注者」とは、本サービスを通じてモニター業務等の依頼を行う企業・団体・個人をいいます。
4 当社と会員は業務委託関係にあり、雇用関係にないことを相互に確認します。
第3条(会員資格)
会員登録を希望する者が以下のいずれかに該当する場合、当社は入会を承諾しないことがあります。承諾後であっても、該当が判明した場合、当社は会員資格の一時停止または取消を行うことができます。会員資格が取消となった場合、当該会員は取消までに当社が付与または提供した金銭、特典、商品、または当社が評価した金額相当の金銭を直ちに返還するものとし、取消時点で当該会員名義のポイント、特典、その他本サービス利用に関する一切の権利を失うものとします。
1 会員は、自宅または事業所にインターネット利用環境を整え、本サービス利用に必要な通信費等の費用を自ら負担できる者とします。
2 日本国内に居住する満18歳以上の個人とします。民法が定める制限行為能力者である場合は、法定代理人等の同意が必要です。
3 当社が電子メールにより連絡可能なメールアドレスを保有する者とします。
4 会員登録希望者は、当社所定の手続に従い、氏名、メールアドレスその他必要事項を登録画面より届け出るものとします。登録は1個人につき1登録、1登録につき1メールアドレスとします。会員は、会員情報および追加情報について、登録時のほか当社が求める場合に届け出ることに同意します。
5 当社は、申込者が次のいずれかに該当する、または該当するおそれがあると判断した場合、登録を拒否でき、当社は登録拒否の理由を開示する義務を負わず、申込者は異議を申し立てないものとします。
(1) 本規約に違反する行為を現に行い、または行うおそれがある場合
(2) 登録事項に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
(3) 反社会的勢力に所属する者、または関係を有する者、これらに所属していた経歴を有する者
(4) 過去に第11条各号に該当する行為を行った者
(5) 申込者が個人でない場合
(6) その他当社が不適当と認めた場合
当社は、入会不承諾または会員資格取消の理由を開示しないものとします。
第4条(規約の承諾)
1 当社は、以下のいずれかに該当した時点で当サービスの利用者として、本規約に承諾したものとみなします。
(1) 当社が提供する掲載情報およびコンテンツを利用した場合
(2) 当社が提供する会員サービスを申し込んだ場合
承諾できない場合、本サービスは利用できません。会員は所定の手続により退会できます。
2 本規約以外に当社が本サービス上で公表する規定、規則、注意事項、お知らせ等は本規約の一部を構成し、利用者はこれを承諾のうえ利用するものとします。
第5条(業務委託基本契約)
1 当社と会員の関係は業務委託であり、雇用関係ではありません。
2 委託業務は、発注者または当社の指示に基づく作業(モニター、アンケート、データ入力、現地調査、ヒアリング、その他本サービスに付随する業務)とします。
3 委託報酬(謝礼)は、発注者または当社が提示し、会員が受諾し、双方の合意により決定します。
4 委託期間、納期等は、当社が別途通知する方法(メール、マイページ、その他当社が指定する手段)により明示します。
5 社会保険は加入しません。
6 会員の故意または重大な過失により当社または第三者に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償する責任を負います。この責任は契約終了後も存続します。
7 確定申告、所得税、住民税等は会員が自ら申告・納付するものとします。
8 契約内容の変更は、当社または発注者の事情により業務の一部を変更する場合があり、報酬・期間等に変更が生じるときは当社と会員で協議のうえ変更します。
9 契約解除は次の場合に行います。
(1) 委託業務の必要がなくなったとき
(2) 会員が本契約事項に違反し、または業務秩序を著しく乱したとき
(3) 会員の健康上の理由から業務遂行が困難となったとき
(4) 中止または解除は、原則として実施の1ヶ月以上前に相手方へ申し入れるものとします。ただし、本規約の違反がある場合、当社および発注者は事前通告なく解除できるものとします。
第6条(サービスの提供・広告の配信)
1 本サービスの内容は当社が提供可能な範囲のものとし、完全性、適用性、有用性等について保証しません。
2 利用に必要な機器、ソフトウェア、通信手段等は、利用者および会員の責任と費用で用意し、適切に設置・操作するものとします。
3 当社は、本サービスのお知らせおよび提携企業・発注者等から提供された案内を電子メール等で配信することがあります。配信はサービスの一環であり、特段の定めがない限り一部のみ停止はできません。また、配信メールに広告を添付・挿入することがあります。
4 本サービスから第三者サイトへのリンクがある場合、当社はリンク先の利用について責任を負いません。第三者コンテンツ、広告、商品、役務等の利用に起因する損害について当社は責任を負いません。
5 本サービスを通じた第三者との取引は利用者本人の責任で行うものとし、当社は責任を負いません。
6 当社提携先または第三者サイトは独自の規定を有し、当該サイトで生じた損害や支払義務について当社は責任を負いません。
第7条(モニター謝礼の付与)
1 当社は、会員が当社または提携企業・発注者の指定する行為を行い、所定の成果が承認された場合、当社および提携企業等が定める謝礼(ポイント等を含む)を付与します。
2 成果の承認は、提携企業・発注者または当社が判定し、承認されたときに会員のマイページ等に反映されます。
3 会員がルール・条件に従わない場合、不正・虚偽が判明した場合、成果が所定の条件を満たさない場合、付与済みの謝礼を取消すことがあります。
4 システム不具合等により表示が不正確な場合、当社は調整し正確な表示に変更できます。
5 最終アクション日より180日以上経過した場合は退会扱いとし、最後に案件が承認された日から180日が経過した場合、謝礼が失効します。案件とは案件IDが付与されるものを指します。クリックポイント、各種ボーナスポイントの付与日は承認日に含みません。
6 サーバー混雑、災害、通信状況等に起因して謝礼付与が正常に行われない場合、当該付与を無効とすることがあります。ただし当社が成果承認を確認した場合はこの限りではありません。
7 システム不具合等により誤った謝礼が付与された場合、当社は正確な内容に修正できます。
8 謝礼付与に必要な情報提供を拒否する場合、謝礼付与を取消すことがあります。
9 現金交換に係る振込口座は1会員につき1口座までとし、複数登録で同一口座への申請があった場合、不正と判断することがあります。
第8条(モニター謝礼の交換)
1 当社は、会員のマイページに累積された謝礼について、本人確認が可能な場合に、当社所定の還元方法を提供します。
2 金銭への還元は、当社所定手続による申請が成立した場合、当社指定の金融機関のうち会員が選択した本人名義の口座へ、1pt=1円換算で振込送金します。
3 申請は会員登録後1週間後より随時可能とし、会員は本人名義口座であることの確認情報を申告するものとします。指定可能口座は当社が指定する金融機関に限ります。
第9条(謝礼の取消)
当社は、次の場合にマイページに累積された謝礼の一部または全部を取消すことができ、取消に伴う補償を行いません。
1 最後に案件が承認された日から180日が経過した場合(クリックポイント、各種ボーナスポイント付与日は承認日に含まない)
2 同一会員が掲載中の提携企業へ重複応募した場合
3 提携企業が取消を求め、当社が正当と認める場合
4 会員からの申出により購入した商品・サービスを返品または取消した場合
5 届出情報に虚偽、誤記、不正表示がある場合
6 不正手段で謝礼を取得した場合
7 本規約に違反した場合
8 システム不具合等で過大付与があったと合理的に判断できる場合
9 必要情報提供を拒否する場合
10 その他当社が取消を適当と判断した場合
第10条(本サービスの変更および停止)
1 当社は本サービスの仕様、提供範囲、制限を変更し、予告なく変更・停止・中止することができます。これにより生じた損害について当社は責任を負いません。
2 当社は以下の場合、事前連絡なく本サービスの運営または当社ウェブサイトの一部または全部を中断・停止することがあります。
システム保守、点検、修理、変更を定期的または緊急に行う場合
提携会社のトラブル、回線不具合が発生した場合
天災その他不可抗力により提供が困難な場合
戦争、暴動、争乱、労働争議等により困難な場合
妨害行為(ハッキング、改ざん、破壊等)により困難な場合
その他当社が必要と判断した場合
第11条(禁止事項)
会員が本サービスの利用にあたり、以下に該当する場合、当社は会員の同意なく会員資格を取消できるものとします。
1 虚偽情報を登録する行為
2 当社、発注者、他の会員または第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権等を侵害する行為
3 当社、発注者、他の会員または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
4 当社、発注者、他の会員または第三者を誹謗中傷する行為
5 法令違反またはそのおそれのある行為
6 犯罪に結びつく行為
7 公序良俗に反する行為
8 反社会的勢力に関する行為
9 本サービスで入手した情報を私的利用の範囲を超えて使用する行為
10 本サービスを利用した営利目的の情報提供活動
11 本サービスの運営を妨げ、または当社の信用を毀損する行為
12 発注者との納品・面接等の約束を正当な理由なく破る等、不誠実な行為
13 コンピューターウイルス等有害プログラムを送信する行為
14 利用可能な情報を改ざんする行為
15 本規約に違反する行為
第12条(退会)
会員は当社所定の手続により、いつでも退会できます。退会時は累積する謝礼、本サービス利用に関する一切の権利・特典を失い、当社に対する請求権を取得しないものとします。会員が死亡した場合、破産、民事再生等の申立がなされた場合、届け出メールアドレスがない場合は、その時点で退会したものとみなします。
第13条(会員資格の停止、取消)
会員が次のいずれかに該当する場合、当社は事前通知なく会員資格を一時停止または取消すことができます。
1 最終アクション日より180日以上経過した場合(アクションとは案件体験、購入、承認等を指します)
2 IDまたはパスワードの不正使用、第三者への使用許諾
3 当社提供情報を承諾なく改変した場合
4 不正目的で利用し、第三者に利用させた場合
5 不正または不正のおそれがある場合、第三者不正防止のため必要な場合
6 本規約に違反した場合
7 差押、仮差押、強制執行、破産、民事再生等の申立がなされた場合
8 その他当社が不適当と判断した場合
会員が利用できないことにより生じた損害について当社は責任を負わず、理由を開示する義務も負いません。会員は当社、提携サイト運営者または第三者が被った損失、損害、費用(弁護士費用を含む)を補償するものとします。
謝礼等に疑義がある場合、解決まで当社判断で会員資格停止、交換停止等を行うことがあります。
第14条(会員向けサービスの中断)
1 当社は、次の場合に会員へ事前通知なく会員向けサービスの全部または一部を停止または中断できます。
(1) システム点検・保守を定期的または緊急に行う場合
(2) 通信回線等が事故により停止した場合
(3) 火災、停電、天災地変、紛争等の不可抗力による場合
(4) その他当社が必要と判断した場合
2 当社は、前項に基づく措置により生じた損害について責任を負いません。
第15条(会員の責任)
1 会員は当社が案内する方法に従って本サービスを利用するものとします。
2 会員は自らの意思で登録し、利用するものとします。
3 会員が登録した情報の内容について会員が責任を負います。
4 会員の地位は貸与、譲渡、質入れ等できません。これに伴う損害について当社は責任を負いません。当社に損害が生じた場合、当該行為者が賠償します。
5 会員は登録情報をいつでも変更、追加、削除できます。
6 会員は本サービスの利用に関する一切の責任を負うものとします。
第16条(ダウンロード等に関する注意)
会員は当社ウェブサイトからのダウンロード等によりソフトウェア等を導入する場合、情報消滅、改変、機器故障等が生じないよう十分注意し、当社は責任を負いません。
第17条(情報の保存)
当社は、会員が本サービス上で送受信したメッセージ、保存した情報等を一定期間保存していた場合でも保存義務を負わず、当社は削除できるものとします。当社は本条に基づく措置による損害について責任を負いません。
第18条(本人特定情報の非公開)
当社は、会員の本人特定情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)を会員の承認なく第三者に公開しません。ただし次の場合はこの限りではありません。
1 会員自らが本サービスの機能を用いて特定の企業に情報を明らかにする場合
2 本人特定情報以外の登録内容により本人が特定される場合
3 法令に基づく協力が必要で、同意取得が支障となるおそれがある場合
4 会員から明示的に第三者開示を求められた場合
5 当社は、連絡・案内の円滑化のため外部サービスを活用することがあります。その際、必要最小限の範囲で情報を利用する場合があり、会員は本サービス利用をもってこれに同意したものとみなします。
第19条(第三者の範囲)
当社が利用目的達成に必要な範囲内で個人情報取扱いの全部または一部を委託する場合、委託先は第三者に該当しないものとします。
第20条(機密保持)
当社と会員は、業務委託および作業に関連して知り得た機密情報について、以下のとおり取り扱うものとします。
1 目的は、発注者または当社の指示による作業で知り得た情報の保護とします。
2 機密情報とは、開示者が被開示者に提供または開示する技術上、営業上その他一切の情報をいいます。
3 次の情報は機密情報から除外します。提供前に保有していた情報、第三者から正当に入手した情報、受領時に公知であった情報、受領後被開示者の責によらず公知となった情報、独自開発した情報
4 当社および会員は、機密情報を本契約期間中および終了後も第三者へ開示・漏えいしないものとします。
5 事前の書面承諾なく機密情報を複製、譲渡、貸与、使用許諾しないものとします。
6 違反があった場合、相手方が被った損害を賠償します。
7 有効期限は契約締結から3年間とします。協議により延長できるものとします。
第21条(届出事項の変更)
会員は登録事項を本サービス上で閲覧でき、変更があった場合は直ちに変更するものとします。登録情報不備等により通知等が到達しない場合でも、通常到達すべき時点で到達したものとみなし、当社は責任を負いません。
第22条(会員への通知)
当社からの通知は、会員が届け出たメールアドレスへの電子メール、本サービス上の掲示、または当社が適当と認める方法により行います。電子メールはサーバーに送信した時点、掲示は閲覧可能となった時点で完了したものとみなします。
第23条(税金および手数料)
謝礼の取得・交換・利用に伴い発生する税金および付帯費用は会員が負担します。
第24条(禁止事項)
会員は、次の行為を行ってはなりません。
1 不正目的または営利目的での利用
2 当社、提携サイトまたは第三者の知的財産権等の侵害
3 第三者の財産、プライバシー、肖像権の侵害
4 詐欺等犯罪に結びつく行為
5 当社または第三者の情報の改ざん、消去
6 複数会員登録
7 なりすまし
8 有害プログラム等の送信、受信可能状態に置く行為
9 法令または公序良俗に反する行為、運営妨害、信用毀損、財産侵害、他者に不利益を与える行為
10 誹謗中傷(個人、店舗への誹謗中傷)
11 店舗等への個人的クレーム、トラブルや支払いに関するもの
12 法令に反する、犯罪行為・重大な危険行為に結びつく、または助長するもの
13 同一人物が当社が提供する他サービスを併用する行為
第25条(本サービスの中断または中止)
当社は、システム保守、災害、紛争、妨害行為等により必要と判断した場合、事前連絡なく本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。また当社は事業上の必要により、事前連絡なく本サービスの全部または一部を中止することがあります。当社はこれにより生じた不利益・損害について責任を負いません。
第26条(情報の保証)
当社が提供する情報について、市場性、目的適合性、適法性、安全性、正確性等につき保証しません。
第27条(免責)
1 会員登録、登録拒否、本サービス利用、中断・終了、登録抹消等により生じる損害(精神的苦痛、事業中断、金銭的損失等を含む)について当社は責任を負いません。
2 掲載企業等の優良性、存続可能性、適法性等を保証しません。会員は自己責任で利用し、紛争等は会員の責任と負担で解決するものとします。
第28条(情報の利用)
当社は、本人特定情報以外の登録情報および利用状況について、編集、発行、二次利用できるものとします。著作権は当社に帰属します。
当社は、会員が提供したログインパスワード等を必要最小限の範囲で管理し、不必要なアクセスを防止します。会員が許諾した場合はこの限りではありません。
第29条(著作権等)
本サービスを構成する画面、本サービスに関する著作権、会員からの提出物は当社または権利者に帰属し、法令等により禁止される行為(複製、頒布、転載、再利用等)をしてはなりません。
本サービスに関する知的財産権は当社または権利者に帰属し、侵害行為は禁止されています。
第30条(不正利用等の監視)
会員は、当社が本サービスの不正利用等を監視することにあらかじめ同意します。
第31条(本規約の変更)
当社は、会員の承諾を得ることなく本規約を変更でき、変更後の規約は当社ウェブサイト上に表示した時点から効力を生じます。
第32条(第三者に対する責任)
会員が本サービスの登録・利用により第三者に損害を生じさせた場合、会員の責任で解決し、当社は責任を負いません。
第33条(損害賠償)
会員が本規約に違反し当社に損害を与えた場合、会員は直接・間接を問わず一切の損害を賠償する義務を負います。
第34条(協議)
本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、当社と会員は協議のうえ誠実に解決するものとします。
第35条(準拠法・管轄)
本規約および付随契約の準拠法は日本法とします。本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。